文化产业(Culture industry)这个词语，是 Theodor Adorno (1903–1969) 和 Max Horkheimer (1895–1973) ， 在他们的著作 ， Dialectic of Enlightenment（原文德语 ：Dialektik der Aufklärung）， 先提出来的。
that popular culture is akin to a factory producing standardised cultural goods – through film, radio and magazines – to manipulate the masses into passivity; the easy pleasures available through consumption of popular culture make people docile and content, no matter how difficult their economic circumstances.
（Google translate 无修饰)
流行文化是类似于一个工厂生产标准化的文化产品 - 通过电影，广播和杂志 - 将被动操纵群众通过大众文化消费的乐趣使人们容易驯服和内容，无论多么困难的经济环境。
文化产业，是应该更加广义的。如果我创出一个商业化的“产品”，能带来影响的，那算不算是文化产业？
头痛。 那先要定义文化。
文化其實體現在一個人如何如何對待他人，對待自己、如何對待自己所處的自然環境。在一個文化厚實深沈的社會裡，人懂得尊重自己──他不苟且，因為不苟且所以有品味；人懂得尊重別人──他不霸道，因為不霸道所以有道德；人懂得尊重自然──他不掠奪，因為不掠奪所以有永續的智慧。
品味、道德、智慧，是文化積累的總和。
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對「價值」和「秩序」有所堅持。抵抗的力量所源，就是文化。
--《文化，是什麼？》龍應台
那么如果一个商业产品，拥有了某个「價值」（无论是金钱还是思想的角度），加上对「秩序」的堅持和推动力，算不算是文化产业呢?
为何欧洲人，不是用“快餐"来定义麦当劳特许经营，而是用『美国文化』来形容它，那是有特别用意的吗？
而拥有许多粉丝的苹果，虽然是商品，可是也自成一格的『文化』？
可口可乐文化， 电脑文化，等等， 都有『文化』的成份在内吗？
生产出这些产品的企业， 都是在遵守标准的生产「秩序」， 来创造符合消费者心目中的「價值」。这些产品，对的日常生活和用词，都有一定的影响力。 那么看来，文化产业的原意，因为人类经济活动的创意，已经超出原创者赋予的原本意义。
文化，在塑造社会的同时， 也被社会所塑造。都经过抵抗，选择等等磨合过程。
为了抵抗便宜的霸级市场，杂货商药材店等，不得不努力提供去多样化，提供更多的选择。药材店不在是原意上的药材店。 而另一个面貌，就向企业化的方向发展，比如说余仁生。 制造出“产品"，把企业文化去，制造出“产品"。
如果用在教育上呢？ 国际学校， 私人学院。嗯。。。马来西亚的华文教育。所谓华教，也拥有同样的因素。那是抵抗，事实上是价值（观点）的选择。
因为南来的先民，没有系统性的去思考的学术，不过潜意识中，已经有了对抗单一的邹型。
选择， 已经在我们的所有人类文化基因里头。 越成功的社会， 选择越多。创新，创业，是在建立更多的选择。就算是为了特定的社群服务， 只要不是垄断的，那它就必须不停的复新，进化，是为生物性发展(Organic growth)。
林连玉能得到当时最大的华人企业家支持， 是因为这个教育【选择】的无限可能。真正的企业家，都看到软体建设的经济能量，那是符合他们潜意识里头的理念。 只是“寻租”(Rent seeking) 的企业家，只看到“硬体”。
【因為不掠奪所以有永續的智慧】。我终于读通了这行（很想大叫，太兴奋了！）
掠奪靠关系而快速得来的成果，让人偷懒，让人退步。要不掠奪去得到成功，路途艰难，不过可以刺激去思考。 不掠奪，得到的是思考的自由和智慧。真正的创业家，都必须拥有一个核心价值，才能建立一个文化。
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那美国精神，美国梦， 也只不过是贯彻【选择】的精神。只要没有把【选择】拿掉， 那么这个国家就会不停的复新，进化。美国20年代，50年代的经济衰退，应该是和【选择】有关。有时间才去查看。
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那产品是什么。。？
照麦克格勃(Michael Gerber )的说法，
真正的“产品"， 里头必须有个「秩序」，必定有消费人/使用者期待的一致性（Consistency)形象。
至于达到一致性， 背后管理系统，才能找出问题。没有「秩序」和稳定性，，控制维持产品质量，因为变数(Variance)太多，就变成了吓忙的工作。 所以汉堡多了东西，还是少了一片Cheese 什么的，都是惊吓，所以一定要一致。去到麦当劳， 价格是一样的， 不会有惊喜，也不会有惊吓。 不只是成品有一定的稳定性， 对于市场和消费群的知觉，也必须维持一定的稳定性。 卖炸鸡的不会乱来跑去卖烧包，除非创出一个合理的混合。 那么说，泰国的7-eleven ,已经照着这个准则走。价格服务，都达到了一致性(consistent)。『一致性，让我们更容易看到管理系统里头的问题。』
『一致性』不是机械化，不是『一体化』，也不是一成不变。蔡澜常说，“别迎合顾客去改变”，并非不去改进， 而是要食品维持『一致性』。 达到了『一致性』，才可以在被控制的情形下，创新，进化。
对于外在特别需求，就要想办法调节。总之，不可以破坏核心价值的『一致性』。 如果无法调节的话， 宁愿损失一个消费者，也不要迷失自己。
那么说， 餐厅或小食，提供酱油和胡椒让顾客调味，其实已经符合了为了达到『一致性』，而发展出来的调节。
达到『一致性』，永远不会有惊吓。如果拥有企业精神，去提升水准的话， 只会越做越好。
【對「價值」和「秩序」有所堅持。抵抗的力量所源，就是文化。】
专利经营(Franchises)，应该也是文化产业。系统带出来的「秩序」（管理维持的一致性），加上它特定的「價值」，让这些产业能成功国际化。欧洲人把麦当劳当作文化入侵，应该是这个原因。
带来生活改变的政策，活动，企业等等， 都在塑造文化。
文化产业，是个创造抉择(Choice)的产业。
那么创业策划书的“市场归类调查”， 应该是「價值」和「抵抗」的量化(quantitative)调查。
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