电话文化等于零

听德国之声的德语课程， 那德语口语特别多的 Bitte (发音“毕德" ， 用法就如英文的 Please)。 到了电话应对的那一章，也一样强调礼节， 德国人习惯在打电话给对方的时候，报上自己的姓氏或是团体名字， 而不会Hello 个不停。 如果不报上自己的名号， 而只问对方在吗什么的， 就是没教养。 当下马来西亚无论是大机构和小公司， 都是没教养的一群 。 所谓的电话销售 Tele marketer, 我觉得最讨厌的地方，不是那销售的手法，而是没教养到不报上自己的名号 ，而先问接电话的人的名字。 这已经不是简单的名字禁忌问题，而是教育的问题。 家里没家教也算了， 学校的公民课看来也只是浪费时间而已。 看来下次这些家伙再打来纠缠的话， 大可以来一句 ：「对不起， 等你公司有钱训练你礼貌后，再打过来吧。 」 至于打错电话号码的, 那更离谱。 我接听过的打错号码， 十个之中，有九个就TMD 的都是用质问的口吻， 都是直接问某某， 很少报上自己的名号。 有些甚至厉害到用不满的口气，就好像播错号码，是接电话的人的错。 我倒不是想要诅咒别人的爸爸妈妈和学校老师早死。可要不然如何解释，为何满街都是这号人物？